Les systèmes d'automatisation des flux de travail au service des processus de prépresse peuvent constituer une amélioration stratégique, en particulier pour les entreprises établies. En effet, dans ces cas, la production doit traiter des volumes importants : continuer à s'appuyer sur des processus manuels, comme cela a toujours été le cas, revient à fonctionner avec le frein à main tiré, ce qui ralentit la croissance de l'organisation.

C'est pourquoi le groupe Marni, une entreprise jeune mais ambitieuse dans le monde de la signalétique et de l'affichage numérique, s'est tourné vers Soltech pour accroître l'efficacité de ses processus de prépresse, numériser les commandes et pouvoir compter sur des flux de travail standardisés et faciles à gérer.

Les résultats ont été extraordinaires, avec une nette diminution des délais de traitement, ainsi que l'introduction d'un système de suivi de la maintenance sur plusieurs années.

L'histoire du groupe Marni : de l'artisan fabricant d'enseignes à l'entrepreneur international

Marni Group a débuté comme une entreprise spécialisée dans la production d'enseignes et de communication visuelle statique pour les points de vente. Mais c'est au cours des dix dernières années que l'entreprise a connu une véritable explosion : elle emploie 115 personnes et son chiffre d'affaires continue de croître à deux chiffres et a doublé au cours des cinq dernières années.

D'ailleurs, aujourd'hui, l'entreprise ne s'occupe plus seulement d'enseignes. Au contraire, elle est un entrepreneur global : elle prend en charge des rénovations complètes pour de grandes chaînes de magasins, y compris les installations électriques, les travaux de construction, l'affichage numérique et la maintenance pluriannuelle.

“Nos clients vont de l'automobile à la mode en passant par la banque”, déclare Davide Pedretti Biagioni, directeur de la R&D et de l'innovation. “Mais nous sommes également présents dans le secteur de l'alimentation et de la remise en forme. Nous sommes présents en Italie et dans toute l'Europe”.

Cette croissance repose sur la capacité du groupe Marni à internaliser chaque étape de la chaîne d'approvisionnement : de la conception à la production, de l'installation à la maintenance. “Plus de la moitié de nos employés sont des installateurs”Pedretti Biagioni explique “Mais avec 14 000 commandes traitées rien que l'année dernière, les processus de production ont également dû faire un bond en avant”.

De l'artisanat à l'industrie : le besoin de structure et d'automatisation du flux de travail

L'entreprise a débuté en tant qu'entreprise familiale et conserve encore aujourd'hui un fort esprit identitaire. Les fondateurs, Pashko et Vitor Marnikollaj, ont progressivement laissé la place à la deuxième génération, représentée par Eduard et Armando Marnikollaj. L'objectif est ambitieux : transformer la gestion artisanale en une machine de production moderne, efficace et automatisée.

“Il n'y a pas si longtemps encore, la gestion des commandes dans l'entreprise reposait sur des feuilles de calcul Excel et sur la mémoire historique des employés”, explique Mme Pedretti Biagioni. “On s'est rendu compte que, malgré la bonne volonté, lorsqu'on atteint 14 000 commandes, le besoin de structure se fait sentir. En outre, les commandes sont variées : elles vont d'une simple intervention à la rénovation de centaines de magasins, avec des expéditions internationales. Un changement de paradigme s'imposait”.

La première étape a été l'introduction d'Onda Vision, le logiciel de gestion de Zucchetti, comme ciment entre les différents systèmes internes. À partir de là, une profonde réorganisation du flux de travail a commencé : du codage des commandes à la gestion des entrepôts, en passant par l'automatisation de l'impression.

Les solutions de Soltech : l'automatisation du flux de travail sur mesure pour le groupe Marni

C'est là que Soltech intervient, avec une intervention ciblée sur les processus de prépresse. Le cœur du système d'automatisation du flux de production est Enfocus Switch, intégré au système de gestion Onda Vision, pour numériser et standardiser les activités répétitives des départements graphiques.

Un exemple concret ? La production de lettres boîtiers - un produit très demandé dans le commerce de détail - était auparavant réalisée manuellement, ce qui nécessitait jusqu'à une journée entière de travail de la part du graphiste. Aujourd'hui, grâce au système développé avec Soltech, l'opérateur sélectionne le modèle souhaité à partir d'une interface simple, définit les matériaux et l'éclairage, et obtient en quelques minutes tous les fichiers nécessaires pour les machines : fraiseuses, lasers, équipements d'assemblage.

“Nous avons normalisé le processus”souligne Pedretti Biagioni. “Aujourd'hui, même un stagiaire peut préparer des lettres encadrées. Auparavant, il fallait des compétences techniques et beaucoup de temps ; aujourd'hui, il suffit de quelques clics. Et je peux avoir une production de lettres boîtiers en quelques minutes au lieu de quelques jours.”.

La gestion des grosses commandes a également été révolutionnée par l'automatisation des flux de travail. 

Pour un client du secteur des vêtements de sport, par exemple, Marni a reçu des fichiers Excel contenant des centaines de commandes à normaliser manuellement. “Une vendeuse prendrait jusqu'à huit jours de travail”rappelle Pedretti Biagioni. “Aujourd'hui, l'ensemble du flux est automatisé et en moins d'une demi-heure, nous disposons de la liste des matériaux à commander, des travaux à lancer en production et des gabarits pour l'assemblage.”.

La collaboration avec Soltech comprenait

• l'analyse et la numérisation des processus de production ;
• la création de flux de travail automatisés avec Enfocus Switch ;
• l'optimisation de la mise en page des imprimés et la réduction des déchets ;
• la normalisation des processus complexes (tels que les lettres en boîte et les boîtes lumineuses) ;
• la traçabilité complète des activités de maintenance pluriannuelles.

Une croissance structurée et à l'épreuve du temps

Grâce à l'étroite collaboration avec Soltech, le groupe Marni a consolidé son avantage concurrentiel en structurant sa croissance sans sacrifier sa flexibilité.

Les avantages du système d'automatisation des flux de travail sont évidents :

• l'équipe graphique travaille plus efficacement ; 
• les activités complexes sont devenues accessibles même aux opérateurs débutants ; 
• et les commandes internationales sont traitées avec précision et traçabilité.

“La vraie force de Marni, c'est qu'elle ne subit pas le changement, elle l'anticipe”, conclut Pedretti Biagioni. “Avec Soltech, nous avons trouvé un partenaire capable de la comprendre et de la mettre en valeur.